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Le devis du Webmaster :
les aspects à observer

Le cauchemar de tout homme d'affaires : il établit un devis qui est accepté par le client. Mais au moment de la réalisation de la commande, il se rend compte qu'il a mal calculé - qu'il a oublié certaines positions. Ainsi, obligé de se tenir dans la limite de son devis, il travaille finalement pour une somme dérisoire ou, à l'extrême, il doit même ajouter de l'argent de sa poche.
 
Le Webmaster fait partie de ces hommes d'affaires obligés de penser à tant de détails qu'ils risquent d'oublier l'un ou l'autre point dans leur devis : il calcule, par exemple, les frais des photos qu'il est demandé à ajouter à son site, mais il oublie de se faire payer le déplacement nécessaire pour leur réalisation. Ou il pense aux heures de programmation qu'il doit calculer, mais il oublie le temps dont il a besoin pour le référencement du site. Il doit penser à ses frais de hardware et de software qui, indirectement, doivent figurer dans le devis, mais aussi à ses besoins quotidiens comme le loyer de ses locaux ou, surtout, à l'Urssaf, à ses diverses assurances et les impôts qu'il doit payer.
 
Ensuite, il se pose la question des mises à jour. Le travail du Webmaster est-il terminé au moment où il livre son site, ou est-il responsable de son maintien ? Au cas où le client souhaiterait qu'il s'occupe du projet à long terme, ce travail futur doit également être pris en considération.
 
Bref, au moment où le devis doit être rédigé - peut-être "vite fait", pendant que le client l'attend d'urgence, ou au milieu d'un autre travail - il n'est pas toujours facile de penser à tout. Pour éviter une telle situation ou, plutôt, toute sorte de "panne" qui pourrait en résulter, un Webmaster établit une liste des positions qui, obligatoirement, doivent figurer dans tous ses devis ou, mieux, il va jusqu'à préparer un devis "modèle" qu'il n'a qu'à adapter aux désirs de chaque client.